近期,调度室秉持改革创新精神,积极谋划、主动破局,以转变工作作风、提升服务效能、强化统筹调度为核心抓手,深度融合信息技术手段,全面推动机关工作效能变革,取得显著成效。
以“转作风”为先导。该单位坚持思想引领,提高政治站位,组织干部职工深入学习贯彻上级关于作风建设的最新精神和部署要求,引导大家深刻认识加强作风建设的重要性,自觉树立正确的权力观、政绩观、事业观。持续深入基层一线,精准对接服务需求,领导干部率先垂范,俯下身、沉下心,倾听群众呼声,解决实际问题,带头严格执行规章制度,以“关键少数”的示范引领带动“绝大多数”的作风转变。
以“提效能”为目标。该单位充分激发信息技术的赋能作用,精准聚焦效能提升关键环节,全面梳理和优化内部业务流程,压缩冗余环节,缩短办理时限,明确各环节标准与要求,推动工作流程标准化、精细化,切实实现“数据多跑路、人员少跑腿”。同步完善绩效考核机制,突出实绩导向和群众评议,将作风建设成效纳入部门与个人考核核心指标,激励先进、鞭策后进,积极营造争创一流、奋发有为的良好氛围。
以“强调度”为核心。该单位着力构建基于信息化的“智慧大脑”与“指挥中枢”。优化调度大屏集成可视化功能,关键指标、工作进度、资源分布等信息通过图表、地图等形式实时动态呈现。依托线上管理平台,对调度事项实行全流程闭环管理,从事项发起、分派、执行到反馈、考核,全程留痕、动态跟踪、督办落实,有效杜绝任务积压和执行不力,确保各项决策部署“件件有着落、事事有回音”。
据了解,这场以信息化驱动的“效能革命”已取得阶段性成效,机关运转效率显著提升,干部担当意识和执行力明显增强,服务对象满意度不断提高,办事便捷度和透明度持续优化。(王慧敏)