谈到宿管员这个岗位，大家都不会感到陌生，主要是负责宿舍管理，日常琐碎且平凡。但在这个平凡的岗位上，后勤服务中心职工相龙美却于平凡之中绽放出非凡的自我，真正从一个“小角色”，撑起了“大担当”。

近两年，随着新分大学毕业生、兄弟单位到矿支援人员增多，办理入住的工作量也大幅增加。为确保大家安心工作，相龙美根据宿舍空余人数，妥善安排每一位职工入住。

她深知良好的居住环境对员工的重要性，为此，每日不辞辛劳地检查宿舍，与职工积极沟通，共同维护宿舍环境。不仅如此，她还仔细检查水龙头、供水供暖管路等，不放过任何细节。电器检查她也同样重视，连遥控器电池漏液也难逃她的“法眼”，发现问题，立刻联系维修确保及时解决。

“干工作就要尽力去做好，宿管员是一份有满腔热忱和十足耐心才能干好的工作。”相龙美说。

她的优秀品质体现在诸多“举手之劳”中。宿舍走廊常有衣物被风吹落，她总是热心帮忙拾起；收发工作完成后，她利用空闲时间清扫货架；每月月底，她认真盘点仓库，确保账物相符。日复一日，她用实际行动诠释了认真负责、勤恳敬业的工作态度和主人翁精神，为大家树立了榜样。（袁野）